„Български пощи“ ЕАД получи награда за клиентско обслужване за 2018 г. от структура на Всемирния пощенски съюз - EMS Кооператива. Призът се присъжда за високо качество на обслужване от кол-центъра при предоставянето на международната куриерска услуга EMS.
Наградата бе връчена на Емилия Фачева, заместник-изпълнителен директор и член на Съвета на директорите на „Български пощи“ ЕАД, от Бишар Хюсеин, генерален секретар на Всемирния пощенски съюз (ВПС), и Патрик Рихон, председател на Съвета на директорите на EMS Кооператива, по време на официална церемония в Международното бюро на организацията в Берн, Швейцария.
Церемонията съвпадна с официалните чествания послучай 20-та годишнина от създаването на EMS Кооператива. Той е създаден през 1999 г. от Съвета по пощенска експлоатация на ВПС с цел да насърчи сътрудничеството между пощенските оператори за предоставяне на висококачествена международна куриерска услуга. В EMS Кооператива членуват повече от 170 оператора.
(Зн)
