ПАЗАРДЖИК. Жалба до редакцията подаде Димитър Николов Консулов. Той живее на ул. „Димчо Дебелянов” №25 в Пазарджик. Мъжът гледа лабрадор, който бил обучено куче-водач, което било ползвано да помага на незрящ човек. „Вземам ток от избените помещения, но си имам отделен електромер, за да не се сърдят комшиите, че плащат и моите киловати в общото устройство. Винаги съм бил изряден платец, както и съкооператорите. Затова изумлението ми бе голямо, когато на 20 март, прибирайки се от работа, установих липса на напрежение на избените помещения. Уведомих националния телефон на EVN в 17:08 мин., понеже съм запознат, че разговорите се записват, съобщих за липса на захранване и своевременно запознах госпожата с намерението ми за евентуална жалба. Касае се за случай, че служители на EVN са работели по таблото и са прекъснали с цел или нарочно захранването. Аз имам куче-водач и през деня му е нужно осветление, защото тъмнината пречи на зрението му.
В 17:35 часа дойде дежурният, който не посмя да възстанови захранването, обади се на колегата му, който през деня е прекъснал тока. В 18:00 часа се свърза с мен въпросният служител, за да ме уведоми, че няма да пуснат тока, цитирам, "защото стълбището светело". От моя страна му беше обяснено, че става въпрос за куче, което води сляп човек, но той категорично заяви, че не го интересува. При въпроса как се казва, каза: ”Няма значение, оправяй се”. Беше ми обяснено да си намеря електротехник и да си платя такса "обезопасяване".
На слепия човек му светна, но явно на господата от EVN не! Питам аз, докога бе, господа?
Такава ли е политиката на вашето дружество? Междувременно, докато чакам все още „от умрял писмо”, се наложи да изхвърля фризера заедно с разваленото заради спрения ток месо. Държах го там и за кучето си, и за лична консумация. Фризерът обаче се вмириса на мърша и колкото и да го мия, няма оправяне”, разказа в редакцията Димитър Консулов. Той се кани да съди дружеството и да го даде на прокурор заради „самоуправство и нехайство”. Написал е жалба и до ДЕКВР, Комисията за защита на потребителите и до националния омбудсман.
Потърсихме коментар от EVN във вторник, а оттам обещаха да направят проверка и да излязат със становище. До редакционното приключване на броя обаче това не бе сторено, така че темата ще бъде с продължение.
„Знаме”
