Потребителите все повече си изграждат културата да следят оферти и в предходни периоди, знаейки че след известно време, както е примерът с „Черния петък”, ще има вероятно намаление на тези стоки. Това коментира в навечерието на тазгодишната голяма кампания с намаления председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов.
-Хората често си набелязват определени продукти, наблюдават как се движат цените им, съпоставят оферти на различни търговци. Което е правилен подход, защото така могат да се ориентират каква е реалната цена и да си направят извода
доколко действително е налице намаление
– допълни г-н Маргаритов.
Той обръща специално внимание на онлайн съпоставянето на цените онлайн.
-Лесно е да се направи. Освен това електронните магазини се увеличават, а и все повече българи предпочитат да пазаруват по този начин.
Контролният орган е засичал случаи на изкуствено повишавани цени, за да се посочи след това някакво намаление. Експертите са установили, че десетина дни преди „намалението” стоката се е продавала по-изгодно.
По време на подобни кампании търговците могат да приложат и
трика с лимитираните стоки
Шефът на КЗК дава пример със САЩ, където се обявяват количествата стоки, които могат да бъдат закупени на обявената изключително ниска цена.
-Няма такова законово изискване у нас, но според мен добрата и нормална търговска практика изисква, ако има лимитирано количество, което дори не е съобразено с евентуалния потребителски интерес или рекламата на промоцията, да се обяви предварително, за да се знае, че тези бройки са ограничени. А не да отидете, да се окаже,
че я няма тази стока вече и това да ви подлъже да си купите или нещо друго
от същия търговец на по-висока цена, или да го намерите при някой друг и да си мислите, че е много изгодно, а да не е така.
Димитър Маргаритов припомни, че правата, с които потребителите по принцип разполагат – на рекламация при дефект или на отказ при онлайн покупка, не могат да бъдат ограничавани само защото стоката е закупена по време на „Черния петък”, при друго намаление или когато и да било.
На финала препоръча хората да не се изкушават от високите проценти намаление, а да запазят потребителско хладнокръвие при преценката на офертите и покупките днес.
(Зн)
