Задълженията могат да се разсрочват
EVN няма да начислява лихви при просрочие преди изключване за фактурите, издадени през януари 2017, съобщиха вчера от дружеството. Компанията реши да приложи тази мярка след като високото потребление на клиентите през декември 2016 г. доведе до 19,4% по-висока средна фактура спрямо година по-рано.
В сила е и процесът за разсрочване на задължения, който EVN прилага успешно през последните 10 години. За да не се стига до изключване на електроснабдяването, поради пропускане на краен срок на плащане, от дружеството препоръчват на клиентите си да заявят получаване на безплатни SMS или имейл за уведомяване 3 дни преди евентуално прекъсване.
Компанията работи в пълно сътрудничество с представители на КЕВР и Министерство на енергетиката, които днес стартираха инспекция в енергийни компании.
Данните на EVN показват, че електромерите са отчитани според редовния месечен график дори по време на коледните и новогодишните празници и потреблението във фактурите е в рамките на 31 дни.
Както от EVN обявиха на 12 януари в началото на януари 2017 г. 0,1% от клиентите в Югоизточна България не бяха отчетени по нормален график, поради лошите метеорологични условия и невъзможност за достигане до обектите в някои населени места. Това са клиенти в малки селища с традиционно ниско или нулево потребление, както и със сезонно ползване (вили).
От дружеството припомнят и графика за заплащане на консумираната електроенергия по групи клиенти: за клиенти група I – от 10-то число, за клиенти група II - от 17-то число, за клиенти група III – от 24-то число, за клиенти група IV - от 30-то число.
